如果您的FTP软件无法连接虚拟主机，或者上传文件时系统提示socket错误，那么请您按照如下方法进行排查：
1、打开您使用的软件，检查“编辑”菜单的“连接”选项卡中是否选择了“使用防火墙设置”以及“使用PASV模式”的选项。如果选中的，请将这两个选项取消，然后再重新进行连接即可。

2、如果您还是无法连接，请您检查下您本地是否有以下设置：

（1）您本机是否安装了诺顿等杀毒软件，如果安装也请您暂时将其关闭后测试；
（2）如果您使用的是Winxp系统，由于Winxp系统自带防火墙，请您把该防火墙关闭后测试；
（3）如果您是内网上网，那么请您检查一下您内部是否有代理服务器或硬件防火墙等对高端端口设置了相关限制。如果存在限制，请您联系网络管理人员开放后测试。

  相信通过以上操作可以解决您的问题，如果仍有问题，请您将测试结果通过“问题提交”的方式反馈给我们，我们的技术工程师将尽快为您进行检测，谢谢。